За книгата: 2019 / Дигиталният свят променя всичко: от каналите за комуникация до механиката и принципите на взаимодействие с клиента. Бизнес става все по-прозрачен, а клиентите по-лоялни. Но тяхното доверие е все по-трудно да се спечели. искаме компаниите да говорят с нас на езика на ценностите, а не на предложенията за продажби. Ето защо, основното нещо, което бизнесът трябва да научи днес, е да се грижи за клиента експерти от водещата консултантска компания за дигитална трансформация MarkPlus, Inc. да ви кажа как правилно да използвате технологията за изграждане на ефективна комуникация.